Malang.kliksurabaya.co.id – Wali Kota Malang, Wahyu Hidayat, menegaskan pentingnya penguatan pelayanan publik melalui sinergi seluruh unsur organisasi saat melakukan peninjauan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Merdeka Kota Malang, Senin (3/8/2026). Momen kunjungan kerja ini sekaligus dimanfaatkan untuk memperkuat komitmen seluruh jajaran dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Dalam arahannya, Wahyu menegaskan bahwa Disnaker PMPTSP menjadi salah satu perangkat daerah yang memiliki peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan publik melalui Mal Pelayanan Publik (MPP). Keberadaan MPP yang mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu lokasi dinilai mampu memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian pelayanan bagi masyarakat.
“Disnaker PMPTSP merupakan perangkat daerah yang sangat strategis karena menjadi garda terdepan dalam pelayanan kepada masyarakat melalui Mal Pelayanan Publik yang mengintegrasikan berbagai unit layanan dalam satu tempat,” terang Wahyu Hidayat.
Menurutnya, sinergi seluruh instansi menjadi kunci dalam menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Karena itu, ia mengajak seluruh aparatur untuk memperkuat komitmen dalam menjalankan program dan kegiatan yang telah direncanakan.
“Saya mengajak seluruh jajaran Disnaker PMPTSP untuk bersama-sama melaksanakan dan menyukseskan program yang telah direncanakan. Muara dari seluruh upaya ini adalah mewujudkan visi dan misi Pemerintah Kota Malang melalui pelayanan publik yang semakin baik,” tutupnya berpesan.(***)
