Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Malang, Erik Setyo Santoso, menekankan pentingnya ketelitian dalam penyusunan tata naskah dinas di lingkungan Pemerintah Kota Malang. Arahan tersebut disampaikannya saat memimpin apel pagi di halaman Balai Kota Malang, Senin (18/5/2026).
Dalam arahannya, Sekda Erik meminta seluruh aparatur lebih cermat dan disiplin dalam menyusun administrasi surat menyurat kedinasan. Menurutnya, tata naskah dinas menjadi bagian penting yang mencerminkan profesionalisme birokrasi dan kualitas pelayanan pemerintahan. “Tata naskah dinas ini jangan disepelekan. Di situ ada pride kita, ada kebanggaan aparatur. Makanya menuntut presisi, legalitas, formalitas, dan akurasi tinggi,” tuturnya.
Ia menilai kesalahan pengetikan atau typo dalam sebuah dokumen resmi dapat berdampak pada citra institusi, terlebih di era digital saat ini ketika dokumen dapat dengan cepat tersebar melalui media sosial dan menjadi perhatian publik.
Karena itu, Erik mengingatkan aparatur agar memanfaatkan teknologi secara tepat, termasuk dalam penggunaan fitur spell checker atau pemeriksa ejaan. Ia meminta pengaturan bahasa pada perangkat disesuaikan dengan bahasa naskah yang digunakan agar tidak menimbulkan kesalahan penulisan otomatis.
Selain itu, Sekda Kota Malang juga menginstruksikan penerapan budaya proofreading atau penelitian naskah secara berlapis sebelum dokumen dibubuhi paraf koordinasi maupun tanda tangan. “Budayakan proofreading berlapis. Paraf itu bukan awal proses, tapi hasil akhir dari penelitian naskah. Baca dulu dengan teliti sebelum diparaf,” tegasnya.
Sekda Erik pun berharap seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Malang semakin meningkatkan budaya teliti dan profesional dalam penyusunan administrasi pemerintahan, sehingga transformasi digital birokrasi dapat berjalan seiring dengan peningkatan kualitas pelayanan publik.
